তথ্য সুরক্ষা নীতি

Rajabaji-র
গোপনীয়তা নীতি

Rajabaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং জানুন — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
256
বিট SSL
এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে
তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা
পর্যবেক্ষণ

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
নিয়মিত অডিট
তথ্য এনক্রিপশন
নিরাপদ পেমেন্ট

কেন Rajabaji-র গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

Rajabaji-তে সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড থেকে পেমেন্ট তথ্য — সব কিছুই কোডের আবরণে সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

Rajabaji শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা সর্বদা বিরত থাকি।

আপনার অধিকার সংরক্ষিত

আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার। যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে আবেদন করুন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

Rajabaji-র সকল ডেটা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

Rajabaji কুকি ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Rajabaji (https://rajabaji.pro) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে Rajabaji কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেটি কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই আমরা অনুরোধ করছি — Rajabaji-র সেবা গ্রহণের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ℹ️
প্রযোজ্যতা: এই গোপনীয়তা নীতি Rajabaji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি তৃতীয় পক্ষীয় কোনো লিঙ্কে যান, তবে সেখানকার গোপনীয়তা নীতি আলাদা এবং Rajabaji তার জন্য দায়ী নয়।

Rajabaji আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তা রক্ষা করতে সর্বদা সচেষ্ট।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

Rajabaji সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে তথ্য সংগ্রহের বিভিন্ন ক্যাটাগরি ব্যাখ্যা করা হলো:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য দেন:

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ
পূর্ণ নাম অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়ার জন্য
মোবাইল নম্বর যোগাযোগ ও OTP যাচাইয়ের জন্য
ইমেইল ঠিকানা নোটিফিকেশন ও পাসওয়ার্ড রিসেটের জন্য
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিত করতে
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করতে
ব্যাংক ও মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য নিরাপদ পেমেন্ট ও উইথড্রয়ালের জন্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি Rajabaji ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য)।
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম ও সেশনের সময়।
  • গেম ইতিহাস ও লেনদেনের লগ।
  • কুকি ও ওয়েব বিকন থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
⚠️
মনে রাখুন: Rajabaji কখনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন — জাতি, ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করে না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Rajabaji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অজানা বা অঘোষিত কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। নিচে তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
  • সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও বোনাস প্রদানের জন্য।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন ও সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে।
  • উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের পরিষেবার মান ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • বিশ্লেষণ: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আরও ভালো সেবা তৈরি করতে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Rajabaji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

Rajabaji-র গোপনীয়তা নীতির অন্যতম মূল নীতি হলো — আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই ও প্রযুক্তি সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারবে না।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে Rajabaji তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রকাশ করব।

৪.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

Rajabaji-র একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য নতুন মালিকানায় হস্তান্তরিত হতে পারে। এক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকেই জানানো হবে এবং নতুন নীতি গ্রহণ না করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুযোগ দেওয়া হবে।

🛡️
গ্যারান্টি: Rajabaji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Rajabaji আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করতে।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত করতে।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে মনে রাখুন — অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

🍪
কুকি পছন্দ: প্রথমবার Rajabaji ভিজিট করলে কুকি সম্মতির অপশন দেখতে পাবেন। সেখান থেকে আপনার পছন্দ অনুযায়ী কুকি সেটিংস নির্বাচন করতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

Rajabaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে বিন্যস্ত যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

সুরক্ষা স্তর বিবরণ
SSL/TLS এনক্রিপশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত
দ্বি-স্তর যাচাই (2FA) লগইনে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা
ফায়ারওয়াল অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও DDoS আক্রমণ প্রতিরোধ
নিয়মিত অডিট তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা
ডেটা ব্যাকআপ প্রতিদিন এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
🔐
গুরুত্বপূর্ণ: কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনাকেও অনুরোধ করি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

আপনার অধিকার

Rajabaji-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচে আপনার সকল অধিকার বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করতে পারবেন।

📩
অধিকার প্রয়োগ করতে: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

Rajabaji আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর আরও ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর পর্যন্ত (আর্থিক আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেম লগ ও সেশন তথ্য: ১ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ও বিশ্লেষণ তথ্য: ৩ থেকে ১২ মাস পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

নাবালকদের গোপনীয়তা

Rajabaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই ও KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা বয়স নিশ্চিত করি।

🔞
সতর্কতা: যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানতে পারেন, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Rajabaji যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নতির কারণে নীতিতে পরিবর্তন আসতে পারে।

পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

  • পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে সরাসরি জানানো।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন।
  • পুরোনো নীতির সংরক্ষিত কপি অনুরোধ করলে প্রদান।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরও Rajabaji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে Rajabaji-র ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।

ইমেইল সাপোর্ট
৩০ দিনের মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
তাৎক্ষণিক সহায়তা
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
⚖️
অভিযোগ প্রক্রিয়া: প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সন্তোষজনক সমাধান না পেলে প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সুরক্ষিত,
এখনই Rajabaji-তে যোগ দিন!

সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পরিবেশে গেম খেলুন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় Rajabaji সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।